Elegancia Bridal & Formal

Tienda impresionante, definitivamente la recomiendo. Me encantó desde el primer segundo que entré. Me saludaron y me ayudaron a encontrar el vestido perfecto que necesitaba para los XV de mi hermana, nunca me dejaron sola y me ayudaron en todo lo que pudieron. Recomiendo que vayan más allá para ayudarte a encontrar todo lo que necesitas. Y recomiendo pagar en efectivo porque hay letreros en toda la tienda diciendo que hay un 3% de cargo si usas tarjeta. Una vez más, gracias Elegancia por hacer que mi experiencia fuera genial.

Llevé a mi nieta aquí hace 2 semanas para encontrar su vestido para su quinceañera. Ella quería buscar un vestido verde esmeralda para que vaya con su tema de "bosque encantado". Cuando llegamos allí para su cita, Diana nos recibió, sin embargo, por alguna extraña razón mi nieta no se involucraba en la elección de los vestidos, así que Diana la ayudó de manera asombrosa a salir de su caparazón haciéndole preguntas directas... ella recomendó que probara un vestido verde esmeralda para asegurarse de que le gustara el color en ella. Después de probarse un vestido verde, se dio cuenta de que no le gustaba mucho cómo se veía en ella, así que la llevó a ver otros colores y se probó un vestido lila y le gustó, pero todavía no lo amaba, así que se probó un vestido azul bebé y sus ojos se iluminaron, su actitud cambió por completo y pudimos ver que se sentía como una princesa con el vestido. La gran noticia es que el vestido le quedó perfecto en todas las áreas, solo necesitaba un ligero ajuste en el corset debido a que tiene un busto muy generoso. :) Recomiendo encarecidamente comprar cualquier prenda formal en Elagancia Bridal y preguntar por Diana o la dueña, ambas fueron absolutamente increíbles. Si tuviera que decir algo malo, solo diría que debido a la increíble forma en que Diana logró que mi nieta saliera de su caparazón y se diera cuenta de que no quería verde después de todo, ahora tengo que idear algo completamente diferente y trabajar el doble para cambiar el tema de "bosque encantado" posiblemente a "invierno mágico". Pero haré cualquier cosa para que mi nieta tenga la quinceañera perfecta y sea la Quinceanera más hermosa que pueda ser.

Pagando $1,400 o más por un vestido, al menos deberían asegurarse de que el vestido llegue en excelentes condiciones. Esto es muy malo y desearía poder darles 0 estrellas. En primer lugar, no te advierten sobre el cargo del 3% al pagar con tarjeta, ¿un poco de aviso previo no les dolería? En segundo lugar, los empleados son completamente groseros como si no quisieran estar allí. En tercer lugar, mi hija había pedido un vestido y llegó en malas condiciones. Tienen suerte de que a mi hija le gustara el vestido; de lo contrario, no recomendaría comprar aquí. Una experiencia horrible.

Honestamente deseo poder darles 0 estrellas, entré hace un par de semanas porque realmente me encantó un vestido para mi cumpleaños número 18, además de eso, nunca volveré a comprar aquí. El servicio al cliente es horrible, te tratan como si estuvieran molestos y quisieran que te marcharas de una vez, el vestido que recibí llegó en malas condiciones, no estaba cosido correctamente y se estaba desprendiendo en la parte de atrás del vestido, como se muestra en mis fotos. Por último, no te dicen que cobran el 3% cuando pagas con tarjeta, ¿en serio? Al menos ¡avísenos! Además, el vestido ya es caro a 1400, ¿lo mínimo que podrían hacer es entregarlo en buenas condiciones? Lugar horrible, empleados, en general, una experiencia horrible. No recomiendo comprar aquí.