Hannibals Catering

Fuimos a un servicio conmemorativo ayer y en la recepción ¡Hannibal's se encargó del catering! Quedé impresionado/a con la comida y la presentación. ¡Fue asombroso! El mejor sándwich, ensalada y galleta que he probado en mucho tiempo. No tuve espacio para otro postre, ¡pero los cupcakes también lucían increíbles! Me llevé la mitad de mi sándwich a casa, ya que proporcionaron cajas para llevar, ¡y lo tuve para cenar! ¡No puedo decir suficiente sobre Hannibal's! Si tengo un evento, ¡definitivamente los llamaré! ¡Todo estaba tan fresco!

Tuve la suerte de tener la oportunidad de probar Hannibal's mientras estaba activado por mi trabajo aquí en Rancho Cordova. Mientras estuve aquí, tuve el placer de conocer a Taylor y también tuve la oportunidad de probar su pollo al curry, que fue absolutamente increíble. Amo la comida india y soy un crítico muy estricto de lo que es y no es bueno cuando se trata de comida india, y puedo decir que esto está por encima de cualquier crítica. Te insto a probar su pollo al curry, y si alguna vez tienes la oportunidad de ver o conocer a Taylor, estarás tan bien como yo. Gracias de nuevo Hannibal's, fue una experiencia maravillosa.

Tuvimos Hannibal Catering para nuestra boda, el 23/4/22. Desde el principio tuvimos una experiencia excelente. La comunicación fue genial. Pudimos ver varios menús y cuando encontramos lo que queríamos, nos hicieron venir a probarlo. Fueron muy flexibles con nuestros cambios en el contrato algunas veces. El día de la boda, todo estaba dispuesto de manera muy bonita. Fue agradable que ellos se encargaran de esa parte. Definitivamente lo apreciamos. La comida estaba deliciosa. A todos les encantó. Lo mejor es que nos quedaron sobras. ¡Gracias por todo! ¡Recomendamos altamente para tu próximo evento!

Odio tener que hacer esto, pero tuvimos una experiencia terrible con ellos. Para empezar, esto fue para un funeral. Un evento muy importante, si me lo permito decir. La comida en su mayoría fue terrible. El tocino en los BLTs (descritos como 'crispy' BLT sliders) estaba casi crudo. Los rollitos de primavera y los mini beef wellingtons estaban blandos y poco cocinados. Las albóndigas sabían como si hubieran estado marinando en sal durante una semana. Me gustaría decir que las únicas opciones buenas fueron los platos de queso y frutas. Pero incluso la fruta presentaba problemas. La piña sabía como si la hubieran cortado mientras alguien fumaba. Cada trozo olía a cigarrillos. De los 8 artículos ordenados, 4 salieron mal. Además, solicitamos manteles para 5 mesas (a 10 dólares cada uno) y no los recibimos. Cuando mencionamos todo esto, el personal de Hannibal's solo ofreció un descuento insignificante del 10%, cuando cerca de la mitad de nuestro pedido fue sinceramente horrible e inaceptable. Les hicimos saber que no considerábamos que un 10% fuera una devolución justa dada una experiencia tan abrumadoramente negativa. La empleada nos dijo que no tenía autoridad para aumentarlo. Pero mencionó que su supervisor nos llamaría para discutir la situación. Por alguna razón, nadie llamó ni envió un correo electrónico. Simplemente recibimos una factura que mostraba el reembolso por los manteles faltantes ($50) y el descuento del 10%, alrededor de $180 en total. He trabajado en servicio al cliente durante toda mi carrera y nunca he enviado un descuento sin tener una conversación solicitada. Especialmente cuando un cliente está tan molesto y cuando la situación era tan importante. Sinceramente, si el servicio al cliente hubiera sido un poco mejor, no escribiría esta reseña en absoluto. Pero debido a la falta de consideración evidente hacia la importancia de este evento y la falta de respeto básico en cuanto a nuestra solicitud de conversación con un supervisor, consideré importante advertir a otros clientes potenciales sobre las prácticas comerciales de Hannibal's.