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Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort

Sobre Sheraton Park Hotel at the Anaheim Resort

Mapa

1855 S Harbor Blvd, Anaheim, CA 92802

Reseñas recientes

4.1
Fuera de 5.0
Los clientes han calificado este negocio como sobresaliente en las siguientes áreas:
Chris McKerrow

Chris McKerrow

5

Muy buen trabajo de renovación en una propiedad antigua. Las habitaciones se sienten contemporáneas y son cómodas. Más importante aún, los baños han sido remodelados muy bien. El servicio de limpieza fue fantástico durante mi estancia, la habitación lucía como nueva cada noche que regresaba. La ubicación es céntrica con respecto a Disneyland y al centro de convenciones. Lo único que podría mejorarse es el control del clima en la habitación. Siempre estaba demasiado frío o demasiado caliente, independientemente de la configuración del termostato. El personal era amable y acogedor.

Samuel Khusunawi

Samuel Khusunawi

5

¡Excelente estadía cerca de Disneyland! Nuestra experiencia en este hotel no pudo ser mejor. Las áreas de la habitación, el gimnasio y la piscina están limpias, y el personal amable nos hizo sentir como en casa. Además, la ubicación privilegiada cerca de Disneyland agregó una capa extra de conveniencia a nuestro viaje. Tuvimos el placer de ser atendidos por Krystal durante nuestra estadía, y su cálida bienvenida dejó una gran impresión. Ella fue más allá al combinar perfectamente dos reservas en una sola, haciendo nuestra estancia mucho más conveniente (evitando tener que cambiar de habitación). El servicio excepcional de Krystal verdaderamente mejoró nuestra experiencia en el hotel. ¡Altamente recomendado para una estadía cómoda y agradable!

Tara Pepe

Tara Pepe

5

Hermoso hotel ubicado muy cerca de Disneyland (a poca distancia a pie). Mi única queja es que hay manifestantes por la mañana exigiendo salarios justos. ¡Pagan salarios razonables a sus empleados, Sheraton! ¡Las personas en huelga tienen voces que sus clientes están escuchando! Te hace ver mal que no les pagues salarios dignos a tus empleados, Sheraton. El servicio al cliente ha sido excelente aquí.

Motrya Manalac

Motrya Manalac

4

Mi esposo y yo tuvimos una estancia maravillosa aquí hace una semana. Esta fue realmente nuestra segunda estancia aquí, ya que nos alojamos aquí hace 8 años. Desde entonces, el hotel ha pasado por una renovación bastante extensa. Los aspectos positivos de este hotel incluyen: - habitaciones grandes con sofás - cama cómoda (esto es muy importante) - baños grandes y modernos con buenos productos de tocador - encantador restaurante en el lugar - tienda de conveniencia en el lugar donde los empleados hacen un excelente café - estacionamiento seguro en el lugar - personal amable - áreas bien cuidadas - gimnasio, lavandería y piscina en el lugar - pasillos tranquilos (al menos en nuestro piso) - a 20 minutos a pie de Disneyland (esto también es una desventaja) Las desventajas: - a 20 minutos a pie de Disneyland (esta caminata es l-a-r-g-a después de un día ocupado en los parques) - los calentadores de las habitaciones no funcionan, lo cual es una GRAN desventaja (experimentamos este mismo problema en 2015) - hay que caminar desde el lobby hasta los elevadores - falta de comunicación sobre protestas ruidosas EN LAS INSTALACIONES (son empleados del hotel, así que el hotel lo sabía)

GirlyGirl 88

GirlyGirl 88

2

El hotel estuvo bien, el servicio estuvo bien, la mejor parte de este hotel y el servicio fue la cafetería/tienda de regalos que tienen. Les daría 5 estrellas. En todas partes más estuvo bien. El restaurante del hotel tenía noche de pizza toda la semana (menú fijo). Lo hicimos una noche y estuvo realmente bueno, la segunda noche fuimos con nuestros dos hijos pequeños y pregunté si podíamos pedir del menú y me dijeron que no, pero que podíamos caminar 2 minutos hasta el salón y pedir del menú que es preparado por la misma cocina. En fin, fuimos al salón, pregunté si podíamos conseguir una trona y dijeron que no, que era realmente solo para el restaurante. El otro camarero que trabajaba ahí, creo que se sintió mal cuando yo intentaba sostener a mi activo bebé de 10 meses y comer, y fue a buscar una trona del restaurante para mí. No estoy segura por qué fue un problema la primera vez, especialmente siendo un hotel de Disneyland, estoy segura de que no somos los primeros que se quedan ahí con un niño pequeño. También no tienen servicio de habitaciones. Preguntamos en la recepción cuál era la mejor manera de llegar a Universal Studio y su respuesta fue: "no ofrecemos transporte ni tenemos información al respecto". La habitación estuvo bien, un poco pequeña si consigues una habitación con dos camas queen y tienes dos niños. Sus nuevas bases de cama no son geniales si tienes un bebé que está aprendiendo a caminar o gatear porque se golpearán la cabeza. Cuando llamé a la recepción para preguntar si podíamos cambiar de habitación a una un poco más grande, me dijeron que estaban llenos. No es culpa de ellos que mi pequeña se estuviera golpeando la cabeza, así que solo pedí almohadas adicionales que recibí. Esa noche, cuando revisé en línea, vi que había una habitación disponible con una cama queen y un sofá cama desplegable, de manera que había espacio frente al sofá que pude reservar en línea. El servicio al cliente en el hotel fue el mismo en todas partes, respondieron tus preguntas, nadie fue grosero, pero nadie fue realmente servicial o brindó un buen servicio. No volvería a hospedarme allí y tampoco lo recomendaría. Aparte de la tienda de regalos/cafetería, el servicio no fue tan bueno. La ubicación estuvo bien, pero hay hoteles más cercanos.

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