Silver Fox Limousine

Tuvimos una experiencia maravillosa con Silver Fox Limousine. Un conductor estupendo, una limusina cómoda que nos llevó a mí y a otras 7 personas a diferentes bodegas para mi cumpleaños. ¡Definitivamente los volvería a utilizar!

¡FUE INCREÍBLE! La pasamos de maravilla. Ryan fue nuestro conductor y nos llevó a un tour de degustación de vinos prepagado en cuatro bodegas y nos mantuvo en marcha y lidió con nuestro grupo divertido y loco. Nos estábamos divirtiendo tanto que incluso extendimos nuestro tiempo con la limusina, ¡un precio tan justo y un valor inigualable! Volveremos a usarlos algún día. ¡Gracias Ryan y Silverfox!

¡Nos encantan los zorros plateados! Los utilizamos a menudo para viajar. Son rápidos, puntuales, amigables y se comunican bien. Sus autos y limusinas están limpios y bien cuidados. ¡No se puede pedir más!

Soy un cliente recurrente, reservé 4 servicios de limusina diferentes en una semana en marzo de 2023 (gastando miles de dólares). La reserva del servicio estuvo bien, es lo que ocurrió después lo que me lleva a escribir esta reseña para advertir a otros. El conductor me dijo que no se me cobraría tiempo extra si nos demorábamos un poco, siempre y cuando saliéramos de inmediato, lo cual hicimos. Llegamos unos 15 minutos tarde y le di una propina extra al conductor cuando llegamos a nuestro destino, ¡porque fue estupendo! Al día siguiente, me cobraron por una hora completa más la propina. Contacté a Ryan (el dueño) por correo electrónico y se mostró combativo, diciéndome que el conductor le estaba robando (eso no es asunto mío como consumidor). Simplemente estaba pidiendo que me devolvieran mi dinero debido a lo que su conductor me prometió en un mensaje de texto: "No me cobrarían si nos íbamos de inmediato", y eso es lo que hicimos. Después de varios correos electrónicos de ida y vuelta, Ryan se negó a devolverme el dinero por la hora que me cobró en mi tarjeta de crédito sin mi permiso. Esta empresa tiene todas sus prioridades al revés. Un buen servicio al cliente lleva a clientes recurrentes y a buenas recomendaciones de boca en boca. En cambio, NUNCA volveré a utilizar esta empresa y compartiré esta experiencia con tanta gente como pueda. Hay muchas otras empresas locales de limusinas en las que no me han tratado de esta forma y recomendaría buscar esas otras empresas antes de hacer negocios con SilverFox. Dos pulgares hacia abajo...