Rose Shack Florist
Sobre Rose Shack Florist
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Reseñas recientes
Conner c
Llamé a Rose Shack a las 2:30 pm después de tener problemas de entrega con otra empresa. Simplemente les di un presupuesto y les pregunté si podían entregar en un hotel de la avenida principal ese mismo día. Crearon un arreglo enorme (de más de 3 pies de alto), hermoso y lo entregaron a las 4 pm. El personal del hotel quedó impresionado y la persona que lo recibió quedó asombrada. Hubo un montón de cumplidos. Definitivamente los usaré nuevamente cada vez que mi chica esté en Las Vegas y necesite algo bonito en su hotel.
jamilee george
Absolutamente encantador trabajar con ellos. Llamé para hacer un pedido desde otro estado para nuestra próxima fuga y hicieron el ramo de novia más hermoso y el ramo de acompañante y los boutonnières a juego. Con muy poca instrucción por mi parte, solo di un concepto de color y ambiente, y el producto final fue más allá de lo hermoso. Me encantó tanto y lo recomendaría a todos y cada uno. No suelo dejar reseñas, pero es un poco estresante hacer un pedido desde otro estado para tu boda sin experiencia con un proveedor, así que si alguien más tiene dudas, ¡no las tengan! Alta calidad y hermoso. 12/10 Novia feliz♥️
Cali Shadonix
¿Buscas un florista fantástico? ¡No busques más! Mi novio viaja mucho y me gusta sorprenderlo con flores durante sus estancias prolongadas. Aunque no soy exigente y suelo decirle al florista que siga su instinto, este ha sido uno de los mejores arreglos que ha recibido. Muchas gracias por tu increíble diseño y servicio al cliente.
alex mcdonald
El conductor envió una confirmación de entrega cuando estaba en mi área 2 horas después. Llamé para preguntar dónde estaba mi pedido y el servicio al cliente llamó a la floristería para descubrir que el conductor nunca cargó mi pedido en el camión. Me dijeron que lo entregarían antes de las 7:30 pm, solo que el conductor tenía que ir a buscarlo a la tienda. Bueno, es domingo por la mañana, víspera de Navidad, y no puedo comunicarme con la tienda. El servicio al cliente discute diciendo que hay prueba de entrega a las 10:13 am. Recuerda que hablé con el servicio al cliente ayer a las 12:15 pm y me dijeron que lo habían dejado. Pero hoy (hay prueba de entrega dejado en la puerta porque nadie contestó) hasta que le dije que tengo un video de la cámara Ring donde no aparece nadie dejando nada en mi puerta.
Punahele Flores
Llamé a esta floristería para que entregaran flores a mi amiga durante un fin de semana. Les di una descripción del tipo de flores que quería y la dirección a la que debían ser entregadas. Pedí un ramo de flores de color azul royal con lirios tigre (lo cual dijeron que podían hacer). También verificaron la dirección repitiéndomela y asegurándome que podían entregar en la dirección que les di. Llegó el sábado y perdí su llamada por 5 minutos. Inmediatamente escuché el mensaje de voz en el que decían que la dirección que tenían "no existía" y que no podían resolverlo hasta el lunes. Llegó el lunes y hablé con la dueña, quien se disculpó por el error y entregó las flores personalmente. Desafortunadamente, cuando las flores fueron entregadas, aunque eran hermosas, no eran del color que pedí. Llamé para quejarme al respecto y me dijeron "bueno, hay algo de azul en ellas". Hay una foto abajo como referencia, eran de color naranja con algo de morado. Solicité un reembolso parcial debido a todos los problemas y al hecho de que las flores no eran lo que pedí, a lo cual la dueña me dijo que recibiría un reembolso del 25% que ella NO procesó. Las flores son absolutamente hermosas y de gran calidad, pero su servicio al cliente definitivamente deja mucho que desear.
